Політика конфіденційності
Політика конфіденційності та захисту персональних даних Favbet
Компанія Favbet (далі – «Ми», «Компанія» або «Оператор») визнає важливість захисту конфіденційності персональних даних своїх користувачів. Ця Політика пояснює, які дані ми збираємо, як ми їх використовуємо, зберігаємо та захищаємо, а також які права ви маєте щодо своєї особистої інформації під час використання веб-сайту та мобільних додатків Favbet.
Реєструючись на нашій платформі, ви надаєте згоду на обробку ваших персональних даних відповідно до умов, викладених нижче.
1. Загальні положення
Збір та обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», ліцензійних умов КРАІЛ та міжнародних стандартів GDPR. Ми обробляємо дані виключно на законних підставах для надання послуг з організації та проведення азартних ігор.
2. Яку інформацію ми збираємо
Для повноцінного використання сервісів Favbet ми можемо запитувати таку інформацію:
- Ідентифікаційні дані: Прізвище, ім'я, по батькові, дата народження (для підтвердження віку 21+), стать.
- Контактні дані: Номер мобільного телефону, адреса електронної пошти, фактична адреса проживання.
- Дані верифікації (KYC): Цифрові копії паспорта, ІПН (РНОКПП), дані з додатку "Дія" або BankID, необхідні для підтвердження особи.
- Фінансова інформація: Історія транзакцій, реквізити платіжних карток (зберігаються у зашифрованому вигляді).
- Технічні дані: IP-адреса, тип пристрою, дані геолокації, файли cookie, історія ігрових сесій та логів входу.
3. Мета збору та обробки даних
Ми використовуємо отриману інформацію для наступних цілей:
- Створення та керування обліковим записом гравця (Особистим кабінетом).
- Здійснення фінансових операцій (поповнення рахунку та виплата виграшів).
- Дотримання вимог законодавства щодо боротьби з відмиванням грошей (AML) та фінансуванням тероризму.
- Запобігання шахрайству та забезпечення безпеки платформи.
- Комунікація з клієнтом: надання підтримки, повідомлення про зміни в правилах, надсилання маркетингових пропозицій (за наявності згоди).
- Аналіз якості послуг та покращення функціоналу сайту.
4. Передача даних третім особам
Favbet гарантує, що ваші персональні дані не будуть передані третім особам, за винятком таких випадків:
- Постачальники послуг: Платіжні системи, провайдери ігор, сервіси SMS/Email-розсилок, які забезпечують роботу платформи.
- Державні органи: Надання інформації регулятору (КРАІЛ), податковим або правоохоронним органам у випадках, передбачених законодавством України.
- Захист прав: У разі необхідності захисту прав власності або безпеки Компанії та її користувачів.
5. Захист інформації
Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших даних від несанкціонованого доступу, втрати або зміни. Використовуються протоколи шифрування SSL/TLS для передачі даних, а фінансова інформація обробляється відповідно до стандартів PCI DSS.
6. Використання файлів Cookie
Наш сайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду, запам'ятовування налаштувань та збору аналітичної статистики. Ви можете змінити налаштування браузера та відхилити файли cookie, проте це може обмежити доступ до деяких функцій сайту.
7. Права користувача
Як суб'єкт персональних даних, ви маєте право:
- Отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних.
- Мати доступ до своїх персональних даних.
- Пред'являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних, якщо вони обробляються незаконно або є недостовірними.
- Відкликати згоду на обробку персональних даних (у випадках, коли це не суперечить вимогам законодавства про азартні ігри).
8. Контакти
Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики або обробки ваших даних, ви можете звернутися до нашої Служби підтримки або відповідальної особи з захисту даних за адресою: [email protected].
Компанія залишає за собою право вносити зміни до Політики конфіденційності. Оновлена версія завжди публікується на цій сторінці.
